PSA: Warhammer Conquest ti farà pagare un extra!

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Costi aggiuntivi per Conquista di Warhammer

Potresti essere pronto a saltare questo post e, se lo sei, potresti avere la stessa probabilità di saltare le scartoffie incluse con l'ultima consegna di Warhammer Conquest

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Non c'è bisogno di arrabbiarsi o preoccuparsi, questo è solo un avvertimento per le persone che potrebbero non controllare le scartoffie nella loro consegna (specialmente in questo periodo dell'anno intenso).

Per favore, non farlo!

Per quelli di voi che si iscrivono a Warhammer Conquest. Questo mese ha incluso una piccola nota in più. All'inizio non ho prestato molta attenzione, ho visto l'immagine leggere il titolo e ho tranquillamente pensato che lo fosse adversting un nuovo Workshop sui giochi Libro. Come qualcuno che non è interessato ai libri e sta solo raccogliendo le riviste di Warhammer Conquest per la consegna mensile delle cifre. questo è stato rapidamente respinto.

Tuttavia, questo ti sta effettivamente avvisando che stai per addebitare automaticamente il libro. A meno che non chiami e dichiari esplicitamente che non vuoi il libro.

Carica aggiuntiva di Conquista di Warhammer

Gentile abbonato


Per oltre trenta anni, l'eroismo e l'orrore dell'universo di Warhammer sono stati immortalati nell'arte.


Scopri un nuovissimo libro in edizione limitata pieno di incredibili opere d'arte di alcuni di Workshop sui giochii migliori artisti. L'arte in questo prodotto esclusivo raffigura gli Space Marine sovrumani e i loro nemici giurati, i disgustosi. forze mutate della Guardia della Morte. Il tuo libro con copertina rigida di alta qualità viene fornito con una custodia protettiva e rappresenta un'aggiunta entusiasmante alla tua collezione di Warhammer 40,000!


Questo speciale libro unico ha un prezzo speciale per gli abbonati di £ 14,99 (€ 19,99 per il ROI).


Come abbonato, abbiamo già prenotato un Warhammer 40.000: Conquest Art Book per te e verrà inviato automaticamente al tuo prossimo invio.


Se non desideri ricevere il tuo libro d'arte in edizione limitata, quindi puoi contattarci via telefono o e-mail per annullare l'ordine.


Chiamaci al numero 0333 300 1045 - si applicano le tariffe locali (dalla chiamata ROI 0333 300 1046)

Scrivici a conquest@jacklinservice.com - includi il tuo numero di abbonato nella tua e-mail


Vorremmo ringraziarti per il tuo abbonamento e speriamo che continuerai a divertirti a collezionare la serie


Cordiali saluti,
Hachette Partworks


Hachette Partworks 

Questo non è un comportamento insolito da parte delle riviste di lavori parziali e non mi aspetto che sarà l'ultima volta che lo vedremo accadere nei nostri Abbonamenti alla Conquista di Warhammer. Dopotutto, siamo solo a circa 1/4 del cammino.

Le linee telefoniche di Hachette sono aperte solo dalle 9 alle 17 dal lunedì al venerdì. non sono aperti nei fine settimana. Ho Zero Fiducia nel loro servizio di posta elettronica. Sospetto che cancellerebbero l'intero abbonamento o ti ignorerebbero!

Personalmente, non sono grato che si siano presi la briga di riservarne uno per mio conto. Ho già avuto problemi con il servizio clienti di Hachette e ho notato il problemi che molte altre persone hanno avuto nella mia recensione del primo numero quando si tratta di provare a cancellare l'abbonamento.

Cosa ne pensi di questa pratica? vuoi questo artbook? Fatemi sapere nei commenti.

Per quanto mi riguarda, devo andare a fare una telefonata.

Aggiornamento 23/12/18:

Secondo i documenti di abbonamento, questo tipo di attività è stata pubblicizzata:

Costi aggiuntivi per Conquista di Warhammer
  • Come abbonato, riceverò automaticamente anche eventuali numeri speciali di Warhammer 40.000: Conquest e avremo la possibilità di annullare l'iscrizione in anticipo via e-mail o telefono.
  • Come abbonato, riceverò automaticamente tutti i raccoglitori appena saranno disponibili al costo di £ 7,99 (€ 9,99) ciascuno.

Quando ti iscrivi online, quanto segue è nei loro termini:

  • Come abbonato, riceverai automaticamente i raccoglitori non appena saranno disponibili a £ 7,99 (€ 9,99) ciascuno. Riceverai anche problemi speciali, anche se avrai la possibilità di rinunciarvi in anticipo.

Tuttavia è necessario fare clic su "Termini e condizioni dell'ordine e della consegna" per visualizzarli.

Costi aggiuntivi per Conquista di Warhammer
Costi aggiuntivi per Conquista di Warhammer

io per uno, si è iscritto online e non ho letto questa specifica condizione e io imagne che anche molte persone non lo hanno fatto e ne sono sorpresi. Quindi sì, questo è per noi per non leggere a fondo.

Ma sostengo completamente l'affermazione che la cancellazione potrebbe non essere un semplice caso di chiamata o e-mail. Conosco i rapporti di maggio in cui le richieste di modifica degli indirizzi, risoluzione delle consegne mancanti e annullamento degli abbonamenti sono state ignorate.

Sono anche un po 'sorpreso di scoprire che mi verranno addebitati altri 7,99 £ per cartella che mi invieranno (una qunatity non divulgata). Anche se personalmente non ho alcuna utilità per loro in quanto tendo a trascinare le riviste. Posso anche rispedirli?

Autore

  • Caporedattore nominato capo di FauxHammer.com - Ma devo ringraziare il team per l'esistenza e quindi permettermi di ricoprire un ruolo - senza di loro, sono solo un secchione con un computer e una dipendenza plastica.

Sommario
Warhammer Conquest ti farà pagare un extra!
Nome dell'articolo
Warhammer Conquest ti farà pagare un extra!
Descrizione
Gli abbonati alla rivista Warhammer Conquest stanno per essere inaspettatamente addebitati in più nella consegna del mese prossimo
Autore
Nome editore
FauxHammer
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Circa FauxHammer Articoli 280
Caporedattore nominato capo di FauxHammer.com - Ma devo ringraziare il team per l'esistenza e quindi permettermi di ricoprire un ruolo - senza di loro, sono solo un secchione con un computer e una dipendenza plastica.

3 Commenti

  1. Grazie per questa informazione.
    Sì come te, ho appena spuntato la casella e non ho letto nulla dei Termini e Condizioni.

    Concordo pienamente sul fatto che il servizio clienti è assolutamente carente. Tuttavia, quello che ho trovato è che se usi l'app di messaggistica di Facebook per parlare con loro, ti rispondono piuttosto rapidamente e finora hanno risolto tutti i miei problemi.

    Spero che questo sia utile

    Saluti

    Dan

  2. Grazie per questo, sono sicuro di aver ricevuto alcuni raccoglitori gratuiti e quindi questo mese mi è stato addebitato un ulteriore 7,99. Durante il servizio di assistenza clienti hanno appena detto che questo era nel contratto ed era per il raccoglitore. Non riesco a trovarlo nelle mie e-mail, ma dice cose gratuite ...
    Grazie mille per le informazioni e una copia dei termini e condizioni

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